Le volet accompagnement et prise en charge offre des prestations de qualité selon une approche globale qui privilégie la confidentialité et le professionnalisme.
Un centre d’écoute est ouvert depuis le 2 septembre 2014. Le centre d’écoute de RAPAA est animé par des psychologues compétents formés à la prise en charge des personnes souffrant d’addiction. Le centre offre un service personnalisé et confidentiel. L’accompagné est écouté, conseillé et guidé dans le respect « de son rythme, de ses valeurs, de ses propres choix et de son projet de vie ».
Le volet Accompagnement Prise en Charge mène les activités suivantes :
- Des permanences 6 jours/7 offrant des services confidentiels
- Deux numéros d’appels téléphoniques 24 heures/24
- Des consultations de thérapie individuelles, familiales et de couple.
- Des groupes de paroles et de soutien pour les patients et les familles (groupes de paroles des mères, groupes de paroles des adolescents)
- Des médiations familiales et sociales (visites à domicile)
- La réinsertion scolaire et professionnelle.
- Des activités artistiques et sportives
- Une prise en charge médicale (hospitalisation et traitements ambulatoires en partenariat avec les structures hospitalières publiques ou privées).
- L’accompagnement des détenus (Prison civile de Lomé Prison Civile de Kpalimé)
- La collecte des données statistiques pour alimenter la base nationale WENDU
- Des recherches opérationnelles sur l’accompagnement
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