Le volet accompagnement et prise en charge offre des prestations de qualité selon une approche globale qui privilégie la confidentialité et le professionnalisme.
Un centre d’écoute est ouvert depuis le 2 septembre 2014, Le centre d’écoute de RAPAA est animé par des psychologues compétents formés à la prise en charge des personnes souffrant d’addiction. Le centre offre un service personnalisé et confidentiel L’accompagné est écouté, conseillé et guidé dans le respect « de son rythme, de ses valeurs, de ses propres choix et de son projet de vie ».
Le volet Accompagnement Prise en Charge mène les activités suivantes :
- Des permanences 6 jours/7 offrant des services confidentiels
- Deux numéros d’appels téléphoniques 24 heures/24
- Des consultations de thérapie individuelles, familiales et de couple.
- Des groupes de paroles et de soutien pour les patients et les familles (groupes de paroles des mères, groupes de paroles des adolescents)
- Des médiations familiales et sociales (visites à domicile)
- La réinsertion scolaire et professionnelle.
- Des activités artistiques et sportives
- Une prise en charge médicale (hospitalisation et traitements ambulatoires en partenariat avec les structures hospitalières publiques ou privées).
- L’accompagnement des détenus (Prison civile de Lomé Prison Civile de Kpalimé)
- La collecte des données statistiques pour alimenter la base nationale WENDU
- Des recherches opérationnelles sur l’accompagnement

Entré du centre d’écoute au siège de RAPAA
Activités réalisées en 2018 en matière d’accompagnement prise en charge
- L’accompagnement psychologique de 44 patients reçus en 2018 pour une prise en charge psycho sociale dont 10 anciens et 34 nouveaux patients
- Les médiations avec 39 visites de terrain et la gestion des appels téléphoniques (218 appels émis ou reçus au cours du deuxième semestre 2018)
- La facilitation de la prise en charge médicale 05 personnes appuyées par l’ONG pour leur prise en charge médicale (désintoxication)
- La réinsertion scolaire et professionnelle de 05 patients
- Les activités de bien-être
- Danse : 19 séances qui ont concerné 20 personnes
- Basket : 22 séances qui ont concerné 20 personnes
- Photographie : 17 séances qui ont concerné 13 personnes
- Les groupes de soutien et de causeries
- Pour les mères : 19 séances qui ont concerné 7 mères
- Pour les adolescents : 23 séances qui ont concerné 25 jeunes
- Pour les usagers de drogue : 1 séance en décembre 2018 qui a concerné 2 personnes
- L’accompagnement des détenus
- Prison Civile de Lomé : 84 consultations pour 43 femmes détenues dont 9 cas d’usage de substances, 7 femmes libérées, 5 femmes référées a RAPAA
- Prison Civile de Kpalimé : 48 consultations pour 32 détenus dont 29 hommes et 03 femmes, dont 7 usagers de substances
- La collecte des informations en utilisant l’outil Wendu (CEDEAO) afin d’alimenter les statistiques nationales
- La conduite d’une recherche sur les groupes des mères, étude présentée au Congrès de santé mentale Psy cause en décembre 2018

Séance d’entrainement activité de photographie au siège de RAPAA
